登录Camtasia 2023期间出错

尝试登录 Camtasia 2023 时，会出现一条错误消息，指出“登录期间出错。如果此问题仍然存在，请联系技术支持寻求帮助。

我们建议确保Windows Defender防火墙不会阻止Camtasia能够访问与您的Techsmith帐户一起使用的登录服务器。

1. 1.首先选择Windows操作系统的开始菜单，在搜索区域中请输入：Windows Defender Firewall 
    
2. 2.在Windows Defender Firewall窗口中，请选择高级设置。

3.打开高级设置后，请选择出站规则，然后选择窗口右侧的新规则。

4.新规则将适用于程序。

5.复制并粘贴以下路径以将 Camtasia 2023 添加到规则中：%ProgramFiles%\TechSmith\Camtasia 2023\CamtasiaStudio.exe

6.选择“允许连接”

7.将规则命名为 Camtasia 2023，然后选择完成。

如果您在执行以下步骤后仍然无法登录 Camtasia 2023，请联系 技术支持 并提供位于此处的 Camtasia Studio.log 文件：

C：\Users\\AppData\Local\TechSmith\Logs\CamtasiaStudio.log